Désamorcer les conflits dans les équipes avec la communication bienveillante
Je l’ai conçu de façon pratique, avec des mises en situation, pour vous permettre d’agir ainsi directement sur votre bien-être et celui de vos collaborateurs.
Formation proposée par Nicolas BARRAL, membre du réseau Formateurs de Bretagne, à Saint-Brieuc.
Durée : 2 jours.
Modalités : Présentiel.
Le programme
S’approprier la méthode de communication bienveillante. Accepter ses émotions et accueillir celles de son interlocuteur pour sortir d’un conflit violent. Aborder sereinement la gestion de conflits en tant que manager. Animer un entretien de résolution de conflits.
Le programme complet et les inscriptions, sur le site de Nicolas BARRAL
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